Durchsagen, Aushänge, E-Mails an Fahrgäste: Wer im Verkehrsservice arbeitet, schreibt und liest viel, und Fehler fallen sofort auf. Dazu kommen Fahrpläne mit Liniennummern, Uhrzeiten und Gleisen, bei denen genaues Hinsehen zählt. Deutsch, Logik und Konzentration gelten deshalb als typische Teile kaufmännischer Einstellungstests. Welche Aufgaben ein Verkehrsunternehmen genau stellt, ist nicht veröffentlicht. Dieser Ratgeber zeigt dir die Aufgabenarten mit selbst formulierten Beispielen aus Fahrplan und Fahrgastinformation.
Fit für deinen Einstellungstest?
Vier Aufgabentypen, die den meisten Bewerbern Probleme bereiten. Löse sie in Ruhe — die Lösungen siehst du erst, wenn du die Auswertung anzeigst.
Matrizen
Große Matrix vervollständigen
Welche Figur (A–H) vervollständigt die Matrix?
Zahlenreihen
Wechselreihe fortsetzen
Welche Zahl setzt die Reihe fort?
7 · 100 · 10 · 92 · 16 · 76 · 28 · ?
Räumliches Denken
Würfelnetz zuordnen
Welcher Würfel lässt sich aus dem abgebildeten Netz falten?
Textaufgabe
Mehrstufige Rechenaufgabe
Ein Wasserbehälter wird von Pumpe A allein in 6 Stunden gefüllt, von Pumpe B allein in 4 Stunden. Beide starten gleichzeitig. Nach 1,5 Stunden fällt Pumpe A aus, Pumpe B läuft weiter. Wie lange dauert es insgesamt, bis der Behälter voll ist?
0 von 4 Aufgaben beantwortet
Das Wichtigste in Kürze
- Rechtschreibung, Zeichensetzung und Textverständnis gelten als typische Deutschaufgaben.
- Logikaufgaben arbeiten mit Zahlenreihen, Schlussfolgerungen und Mustern.
- Konzentrationsaufgaben prüfen, ob du Zeichen und Daten schnell und fehlerfrei abgleichst.
- Für einzelne Betriebe sind Inhalt, Dauer und Aufgabenzahl nicht veröffentlicht.
- Die Beispiele hier sind eigene Übungsaufgaben.
Rechtschreibung und Zeichensetzung
Fehlersuche: „Der Zug fährt heute ausnahmsweiße von Gleis 5 ab.“ Welches Wort ist falsch? Richtig ist ausnahmsweise, mit s.
Groß oder klein: „Bitte lassen Sie beim ___ die Fahrgäste zuerst aussteigen.“ Hier gehört Einsteigen hinein, großgeschrieben. Nach „beim“ wird das Verb zum Nomen.
Komma: „Bitte steigen Sie zügig ein damit der Zug pünktlich abfahren kann.“ Vor damit fehlt ein Komma, weil dort ein Nebensatz beginnt.
das oder dass: „Wir bitten um Verständnis dafür, ___ sich die Abfahrt verzögert.“ Hier gehört dass hinein. Probe: Lässt sich das Wort durch „welches“ ersetzen, schreibst du „das“. Hier geht das nicht, denn „dafür, welches sich die Abfahrt verzögert“ ergibt keinen Sinn.
Textverständnis
Bei Textaufgaben liest du einen kurzen Text und beantwortest Fragen. Fahrgastinformationen sind dafür gutes Übungsmaterial.
Beispiel: „Wegen einer Störung fährt die Linie 3 heute nur zwischen Hauptbahnhof und Messe. Zwischen Messe und Flughafen fahren Ersatzbusse.“
Frage: Kommt man mit der Linie 3 heute bis zum Flughafen? Nein. Die Linie 3 fährt nur bis zur Messe, danach geht es mit dem Ersatzbus weiter.
So gehst du vor:
- Fragen zuerst lesen: Dann weißt du, worauf du achten musst.
- Einschränkungen markieren: Wörter wie „nur“, „heute“ oder „zwischen“ verändern den Sinn.
- Nichts dazudenken: Was nicht im Text steht, ist nicht gefragt.
Logik: Reihen, Takte und Schlussfolgerungen
Zahlenreihe: 5, 8, 14, 26, ? Die Abstände sind 3, 6 und 12, sie verdoppeln sich. Der nächste Abstand ist 24, die Lösung ist 50.
Taktfahrplan: Ein Bus fährt ab 6:05 Uhr alle 20 Minuten. Wann fährt der erste Bus nach 7:30 Uhr? Die Abfahrten sind 6:05, 6:25, 6:45, 7:05, 7:25 und 7:45. Die Antwort ist 7:45 Uhr.
Schlussfolgerung: „Alle Züge der Linie RE 1 halten in Neustadt. Der Zug um 9:12 Uhr ist ein RE 1.“ Daraus lässt sich sicher ableiten: Der Zug um 9:12 Uhr hält in Neustadt. Umgekehrt gilt das nicht. Ein Zug, der in Neustadt hält, muss kein RE 1 sein.
Zum Üben eignen sich außerdem Matrizen und Figurenaufgaben. Dabei erkennst du Muster in Formen statt in Zahlen. Tipps dazu stehen im Ratgeber Mustererkennung im Einstellungstest: Regeln sicher prüfen.
Konzentration und Datenabgleich
Konzentrationsaufgaben prüfen, wie genau du unter Zeitdruck arbeitest. Typisch sind Zeichenreihen, in denen du ein bestimmtes Zeichen findest, oder zwei Listen, die du vergleichst.
Beispiel Zeichenreihe: Wie oft steht genau S3 in dieser Reihe? S3 S8 S3 S38 S3 S8 S33
Die Antwort ist 3. S38 und S33 enthalten S3, zählen aber nicht.
Beispiel Abgleich: Auf der Fahrkarte steht Zug 2318, in der Reservierung Zug 2381. Die Nummern sehen ähnlich aus, stimmen aber nicht überein. Solche Zahlendreher fallen nur auf, wenn du Ziffer für Ziffer vergleichst.
Tipps:
- Gleichmäßig arbeiten: ruhiges Tempo statt Hektik.
- Nicht zurückspringen: Zeile für Zeile durchgehen.
- Kurze Einheiten: Konzentration lässt sich täglich in wenigen Minuten trainieren. Mehr dazu im Ratgeber Konzentrationstest üben: d2, Frankfurter Verfahren und DT.
So bereitest du dich vor
- Täglich lesen: Fahrgastinformationen, Nachrichten oder kurze Sachtexte.
- Regeln wiederholen: das und dass, Kommas vor Nebensätzen, Großschreibung von Nomen aus Verben.
- Logik mischen: Zahlenreihen, Takte und Schlussfolgerungen abwechselnd üben.
- Mit Uhr üben: ab der vierten Woche Aufgabenblöcke mit Zeitlimit, vorher zählt die Genauigkeit.
Wie der ganze Test ablaufen kann, steht im Ratgeber Einstellungstest Mobilität und Verkehrsservice: Ablauf.
Passende Vorbereitung bei TestBooster
Der Einstellungstest Mobilität und Verkehrsservice von TestBooster trainiert schon ab Basis Sprache und Textverständnis mit Rechtschreibung, Korrekturlesen, Groß- und Kleinschreibung, das oder dass, Zeichensetzung und längeren Texten. Der Bereich logisches und räumliches Denken enthält Matrizen, Schlussfolgerungen, Oberbegriffe, Figuren und Zahlenfolgen, der Bereich Aufmerksamkeit Aufgaben zu Zeichenfokus und Fokusfilter. Ab Plus kommen ein vertiefendes Konzentrationstraining mit fünf weiteren Tests und Wortschatz dazu. Alle Aufgaben haben erklärte Lösungen. Du zahlst einmal, ohne Abo, und hast lebenslangen Zugang. Simulationen sind nicht enthalten. Es sind eigene Übungsaufgaben, keine Aufgaben eines Betriebs. Eine Zusage über dein Testergebnis gibt es nicht. Mehr findest du auf der Seite zum Einstellungstest Mobilität und Verkehrsservice.
Häufige Fragen
Welche Deutschaufgaben kommen im Test vor? Das legt jeder Betrieb selbst fest. Typisch für kaufmännische Tests sind Rechtschreibung, Zeichensetzung und Textverständnis.
Gibt es auch Logikaufgaben? Zahlenreihen, Schlussfolgerungen und Muster gelten als typisch. Für einzelne Verkehrsunternehmen ist der Inhalt nicht veröffentlicht.
Wie trainiere ich Konzentration? Mit kurzen, täglichen Einheiten, später auch unter Zeitdruck, zum Beispiel Zeichenreihen oder Zahlenabgleiche.
Muss ich Fahrpläne lesen können? Für den Test ist das nicht belegt. Fahrplan- und Tarifauskunft gehören aber zum Beruf, und Übungsaufgaben mit Takten und Umstiegen helfen beim logischen Denken.
Wie lange sollte ich üben? Plane mehrere Wochen mit kurzen Einheiten an den meisten Tagen ein. Einen Plan zeigt der Ratgeber Lernplan und Tipps für den Einstellungstest Verkehrsservice.
TestBooster ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner Verbindung zu Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünden oder der Deutschen Bahn. Die Aufgaben sind eigene Übungsaufgaben.